SEO

كيفية ترتيب الموقع في نتائج البحث من خلال تفاعل المستخدم


تسعى العديد من الشركات إلى ترقية مواقعها إلى أعلى نتائج البحث، لكن طرق تحقيق هذا الهدف تتغير بمرور الوقت.

على سبيل المثال لتلبية احتياجات المستخدم، أجرت Google حوالى 3234 تغييرًا على خوارزمياتها (مع التركيز على جانب “التحسين” في الـ SEO).

ربما تتذكر كيف أثر إدخال المقتطفات على تصنيفات البحث في Google.

الغرض الرئيسي من المقتطف هو إعطاء إجابة بسيطة للسؤال المطروح ، باستخدام جزء من محتوى الموقع ، ولكن قد لا يتم أخذ هذا المقتطف من الموقع الأول، ولكن من الموقع الموجود في المرتبة الثانية أو حتى الرابعة في قائمة نتائج البحث.

نتيجة لذلك لا يذهب حوالي 34٪ من المستخدمين إلى الموقع حتى لأنهم تلقوا استجابة شاملة من مقتطف موجود في صفحة نتائج البحث.

للوهلة الأولى يبدو هذا وكأنه وسيلة للتحايل رخيصة لجمع حركة المرور، لكن في الواقع كل شيء مختلف.

من خلال التركيز على تجربة المستخدم بدلاً من التركيز على التسلسل الهرمي لنتائج البحث ، تهدف Google إلى تحسين جودة خدماتها (تجربة المستخدم).

تشير جميع التغييرات في خوارزميات البحث في Google على مدار السنوات العشر الماضية إلى أن التركيز الرئيسي للسوق الآن هو تلبية توقعات المستخدم.

لقد قررنا سحب الستار لنوضح لك كيف سيؤدي تحسين تصميم موقعك وواجهة موقعك إلى زيادة تصنيفاتك وحركة الزوار.

مقاييس تفاعل المستخدم في محرك البحث

قبل الغوص في المقاييس (التي من المحتمل أن ترتبط بنمو SERP)، تذكر أن أي محرك بحث هو “كتاب مغلق”.

تُعلم Google المستخدمين بالتغييرات التي تطرأ على خوارزمياتها، ولكنها لا تقدم معلومات دقيقة حول ميزات عملهم (تظل هذه البيانات سرية).

بالنظر إلى ما سبق دعونا نلقي نظرة على عدد قليل من مقاييس تفاعل المستخدم التي تمثل أولوية وفقًا لممثلي Google ومحركات البحث الأخرى.

تحسين الهاتف المحمول

في عام 2015 أعلنت Google أن تحسين الهاتف المحمول قد تم إدراجه في قائمة العوامل التي تؤثر على تصنيفات البحث.

السبب بسيط: حوالي 50٪ من طلبات البحث تأتي من أجهزة الجوال.

توصي الشركة بتصميم سريع الاستجابة بمحتوى يتم تعديله تلقائيًا ليناسب شاشة الجهاز.

مواقع الويب المحسّنة تحتل مرتبة أعلى في نتائج البحث.

أتاح هذا النهج فرصة فريدة أخرى – للوصول إلى النتائج المحلية للمشكلة بناءً على بيانات حول الشركات الثلاث الأولى من خرائط Google.

في السابق دخلت 7 شركات في Google Local Pack، ولكن منذ أخذ الدورة نحو تحسين الأجهزة المحمولة انخفض عددها بشكل حاد (يتم ذلك لتوفير الراحة لعرض المحتوى على شاشات صغيرة للأجهزة المحمولة).

البحث الدلالي

خضعت خوارزميات Google لتغييرات كبيرة ،لقد نسي الجميع الأيام التي حاول فيها متخصصو تحسين محركات البحث إدخال أكبر عدد ممكن من العبارات الرئيسية في العلامات الوصفية للكلمات الرئيسية.

لدى Google الآن فكرة عن كيفية استخدام العبارات الرئيسية.

يجب أن تبدو الأخيرة طبيعية، ولا تنتهك سهولة قراءة المحتوى ،خلاف ذلك ستخفض Google ترتيبك في نتائج البحث.

في عام 2013 تم الإعلان عن تحديث يسمى “Hummingbird“، ونتيجة لذلك بدأت خوارزميات البحث في تصور صفحات الموقع على أنها أكثر من مجرد مجموعة من العبارات الرئيسية.

على سبيل المثال قبل “Hummingbird”، بحث Google عن صفحات تحتوي على العديد من العبارات نفسها التي تطابق مصطلح البحث، من خلال تنفيذ البحث الدلالي يقارن النظام هدف البحث بمحتوى الصفحة، مما يوفر نتائج أكثر صلة.

في الآونة الأخيرة أطلقت Google خوارزمية “BERT”، والتي توفر نتائج بحث أفضل لأولئك الذين يشكلون استعلامات البحث في شكل أسئلة.

تأخذ الخوارزمية في الاعتبار الغرض من البحث، وتحديد العلاقة السياقية للكلمات في عبارة البحث.

نظرًا للزيادة التدريجية في عدد الاستفسارات الصوتية (معظمها استفهام)، سيخدم BERT Google بشكل ثابت في المستقبل.

الوقت الذي يقضيه المستخدمون على الموقع

أحد المقاييس المهمة هو الوقت الذي يقضيه المستخدمون على صفحات الموقع قبل العودة إلى نتائج البحث.

يستخدم هذا المقياس لتقييم مدى صلة الصفحة بالاستعلام.

إذا ظل المستخدم على الصفحة لفترة طويلة، فمن المحتمل أن يتطابق محتواها مع استعلام البحث.

المتصفحات الحديثة (مثل Google Chrome، والتي اعتبارًا من أغسطس 2020، يستخدمها 81٪ من زوار W3School البالغ عددهم 50 مليون زائر)، تسجل الوقت الذي يقضيه المستخدم على الصفحة.

يعد هذا مؤشرًا رئيسيًا على الملاءمة والجودة، لذا فإن المهمة الرئيسية للمطورين هي إنشاء موقع يجذب انتباه الزوار.

لسوء الحظ يعد الوقت الذي يقضيه المستخدمون على الموقع أحد المقاييس العديدة المتوفرة فقط لمحركات البحث ،ولكن يمكنك استخدام مقاييس تفاعل المستخدم الأخرى مثل مدة الجلسة ومعدلات الارتداد ومعدلات التحويل.

سيخبرك كل منهم بمدى فائدة موقعك لجمهورك.

4 طرق لزيادة مشاركة المستخدم على موقع الويب الخاص بك

من السهل فهم سبب قيام واجهة المستخدم الجيدة بترتيب نتائج البحث، لكن وضعها موضع التنفيذ ليس بالمهمة السهلة.

دعنا نلقي نظرة على بعض أفضل ممارسات UX SEO:

1. الواقع المعزز

في عام 2017 قدمت سلسلة متاجر Sephora للعطور والتجميل أداة Visual Artist جديدة في تطبيقها.

تتيح وظيفتها للعملاء التحقق فعليًا مما إذا كان أحمر الشفاه الملون وظلال العيون ومستحضرات التجميل الأخرى تناسبهم دون مغادرة منازلهم.

نتيجة لهذا التحديث الصغير الذي يهدف إلى تحسين تجربة المستخدم، زادت إيرادات الشركة بنسبة 14٪.

أصبحت تقنية الواقع المعزز في متناول الشركات الصغيرة بشكل متزايد ،على سبيل المثال تستخدم العديد من متاجر البصريات عبر الإنترنت تقنية الواقع المعزز لتجربة النظارات فعليًا قبل الشراء.

يمكنك استخدام هذه التقنية لجذب العملاء المحتملين إلى منتج جديد.

على سبيل المثال تم اتباع هذا النهج من قبل شركة Jordan Brand أثناء إطلاق Air Jordan III Tinker.

يمكن لعشاق العلامة التجارية مسح رمز خاص في تطبيق Snapchat، والشراء من خلال Shopify، وتسليم الأحذية إلى مركز الوفاء المحلي الخاص بهم في غضون 24 ساعة.

2. عناصر تفاعلية

يمكنك زيادة تفاعل المستخدمين على الموقع بمساعدة شيء يجذب انتباههم.

يمكن أن تكون هذه عناصر تفاعلية يستمد زوار الموقع من استخدامها بعض الفوائد.

مثال على هذا العنصر هو حاسبة الرهن العقاري على موقع الويب العقاري، أو روبوت الدردشة الذي يجيب على الأسئلة الشائعة، أو أداة مسح في الوقت الفعلي.

على سبيل المثال عززت Warby Parker مبيعات النظارات من خلال تقديم اختبار لعملائها عبر الإنترنت للعثور على الإطار المناسب لهم.

يقدم اختبار بسيط نصيحة شخصية ويعمل كدليل لإجراء عملية شراء.

باستخدام أداة SEMrush لتحديد الصفحات الأكثر زيارة، ستجد أن الصفحات التي تحتوي على عناصر تفاعلية تجذب معظم حركة المرور، لأنها تجذب انتباه الزوار.

ما عليك سوى تشغيل تتبع الأحداث وسيتيح لك Google Analytics معرفة مقدار العناصر التي تضيفها تزيد من تفاعل المستخدم.

3. محتوى الفيديو

يعتقد العديد من المسوقين أن محتوى الفيديو سيؤدي إلى إبطاء سرعة تحميل الصفحة على الموقع، مما سيؤدي إلى زيادة معدل الارتداد.

إن حججهم لا أساس لها من الصحة، لكن اللعبة تستحق كل هذا العناء.

يرى الناس المعلومات بشكل أفضل من الفيديو.

في النهاية تشجع مقاطع الفيديو الزائرين على قضاء وقت أكثر 2.6 مرة على الصفحة.

يساهم محتوى الفيديو عالي الجودة في زيادة مقدار الوقت الذي يقضيه المستخدمون في الموقع وترتيبه في نتائج البحث.

على سبيل المثال أطلقت Toyota حملة “Choose Your Wild” التفاعلية مع محتوى فيديو للترويج لـ 4Runner.

يجذب الفيديو العملاء المحتملين ويسمح لهم بالشعور بسلوك السيارة الجديدة في ظروف الطرق الوعرة.

في الوقت نفسه تجمع تويوتا بيانات تفضيلات العملاء بطريقة مرحة وغير تداخلية.

4. التسويق المغناطيسى

من المدهش أن ليست كل طرق تحسين تجربة المستخدم مبتكرة.

إن مغناطيسات المحتوى المغلق بعيدة كل البعد عن كونها أداة تسويق رقمية جديدة ،لكنه يسمح لك بإدارة جمهورك من خلال فهم احتياجاتهم وإنشاء محتوى ذي صلة.

في النهاية تحفز Google المطورين على إنشاء واجهات مستخدم عالية الجودة لضمان أن المواقع التي تحتل مرتبة عالية في نتائج البحث هي موارد معلومات قيمة حقًا.

أثناء قيامك بتحسين جودة تجربة المستخدم الخاصة بك، ستعطي الأولوية أيضًا لجهود تحسين التحويل.

يستخدم Bidsketch هذا الأسلوب: بالنسبة للبريد الإلكتروني المقدم تكافئ الشركة المستخدم بعينة من منتجها.

يضيف Oatmeal و BuzzFeed إلى قاعدة بيانات البريد الإلكتروني الخاصة بهم عن طريق تشغيل الاختبارات التي تزيد أيضًا من تفاعل المستخدم.

قم بتقديم عروض مغرية على شكل مغناطيسات ، مما يمنح المستخدمين الوصول إلى أدوات متنوعة (جداول البيانات أو البرامج التعليمية أو المولدات عبر الإنترنت أو الآلات الحاسبة).

من خلال إبقاء الزائرين مهتمين بالمحتوى ذي القيمة وذات المغزى ، لن تقوم فقط بتحسين تجربتهم، ولكن أيضًا تضمن أن يحتل موقعك مرتبة عالية في نتائج البحث.

بغض النظر عن الأداة التي تستخدمها (تقنية AR أو محتوى الفيديو أو العناصر التفاعلية أو المغناطيس الرئيسي)، يمكن لكل منها أن يلعب دورًا مهمًا في استراتيجية تحسين موقع الويب الخاص بك.

Author

aya

Leave a comment

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

تواصل معنا
سعيدين بزيارتك لنا
كيف يمكننا مساعدتك